שאלות ותשובות

אצלנו בלוקס-ליידי, כל התכשיטים עשויים מהחומרים האיכותיים ביותר, כולל כסף סטרלינג ואבני זרקונים. אנו מקפידים על סטנדרטים גבוהים כדי להבטיח לך מוצרים מרהיבים ואיכותיים. אם יש לך שאלות נוספות, צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור.

?מה עושים אם התכשיט שקיבלתי לא מתאים או לא מצא חן בעיניי

אצלנו בלוקס-ליידי, אנו בטוחים שתהיה מרוצה מהתכשיטים שלנו, כי הם מיוצרים מהחומרים האיכותיים ביותר בעיצוב מרהיב. אם בכל זאת יש לך שאלות או חששות בנוגע לתכשיט שקיבלת, צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור ולמצוא פתרון שמתאים לך.

?איך אני יכול להיות בטוח שהתכשיטים שלכם אמיתיים

אצלנו בלוקס-ליידי, אנו מחויבים לשקיפות ואמינות ומציעים לך תכשיטים באיכות הגבוהה ביותר. כל פריט נבדק בקפידה כדי להבטיח את איכותם. אם יש לך שאלות נוספות, צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור.

?איך אני יודע את מידת הטבעת שלי לפני שאני מזמין

אצלנו ב-לוקס-ליידי ניתן למצוא מדריך למדידת טבעות בעמוד המידות שלנו. בנוסף, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לעזור לך בכל שאלה ולוודא שתקבל את המידה הנכונה

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו מחויבים לשביעות רצונך המלאה. במידה ואינך מרוצה מהקנייה שלך, אנו מציעים מדיניות החזרות והחלפות נוחה כדי להבטיח שתקבל את המוצר שמתאים לך בצורה הטובה ביותר

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו מציעים משלוחים בינלאומיים למגוון רחב של מדינות. עלויות וזמני המשלוח משתנים בהתאם ליעד המשלוח. ניתן למצוא פרטים נוספים על אפשרויות המשלוח בעמוד המשלוחים באתר שלנו

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו מציעים שירותי התאמה אישית ללקוחות המעוניינים בעיצוב ייחודי. ניתן ליצור איתנו קשר דרך עמוד "יצירת קשר" באתר כדי לדון בדרישות שלך ולקבל הצעת מחיר

אצלנו ב-לוקס-ליידי , לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל מאיתנו דוא"ל עם מספר מעקב שיאפשר לך לעקוב אחרי המשלוח שלך בזמן אמת. ניתן גם לבדוק את מצב ההזמנה דרך חשבון המשתמש באתר שלנו

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו מעריכים את לקוחותינו הנאמנים ומציעים הנחות ומבצעים מיוחדים לאורך כל השנה. מומלץ להירשם לניוזלטר שלנו כדי לקבל עדכונים על המבצעים וההנחות הכי שוות

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו ממליצים להימנע ממגע עם מים, כימיקלים חזקים ותכשירים קוסמטיים כשאת עונדת תכשיטי פנינים. שמרי אותם בקופסה המקורית שלנו או בנרתיק ייעודי, ונקי אותם בעדינות עם מטלית רכה

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו מבינים שיכולים להיות שינויים ברגע האחרון. ניתן לשנות את ההזמנה שלך כל עוד היא לא נשלחה עדיין. פנה לשירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי כדי לבצע את השינויים הדרושים

אצלנו בלוקס-ליידי, אנו מציעים מגוון רחב של תכשיטים היפואלרגניים, כולל תכשיטים העשויים מכסף סטרלינג. אנו מקפידים על שימוש בחומרים האיכותיים ביותר כדי למנוע תגובות אלרגיות.

?איך אני יכול לוודא שהתכשיט שאני קונה הוא מתנה מושלמת

אצלנו ב-לוקס-ליידי אנו מציעים שירותי ייעוץ מותאמים אישית שיעזרו לך לבחור את התכשיט המושלם. ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "יצירת קשר" ולקבל עזרה בבחירת המתנה המושלמת לפי הטעם והתקציב שלך

כרגע המכירה שלנו היא אונליין בלבד, מה שמאפשר לנו להציע לך מחירים תחרותיים ומבחר רחב יותר של תכשיטים. אנו מבינים את הרצון לראות את המוצרים לפני הקנייה ולכן מציעים מדיניות החזרות נוחה כדי להבטיח לך קנייה בראש שקט

?איך אני יכול לדעת על מבצעים והנחות עתידיות

כדי להיות מעודכן במבצעים והנחות עתידיות, מומלץ להירשם לניוזלטר שלנו ולעקוב אחרינו ברשתות החברתיות.

?איך אני יכול להירשם לניוזלטר שלכם

כדי להירשם לניוזלטר שלנו ולקבל עדכונים על מבצעים, הנחות ומוצרים חדשים, פשוט היכנס לעמוד הבית שלנו, גלול לתחתית הדף והזן את כתובת הדוא"ל שלך בטופס ההרשמה.

?האם אתם מציעים תכשיטים ייחודיים לאירועים מיוחדים כמו חתונות או ימי הולדת

כן, אנו מציעים מגוון רחב של תכשיטים ייחודיים לאירועים מיוחדים כמו חתונות, ימי הולדת ועוד. ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו לקבלת ייעוץ אישי ובחירת התכשיט המושלם לאירוע שלך.

?האם אתם מציעים שירותי חריטה אישית על תכשיטים

כן, אנו מציעים שירותי חריטה אישית על תכשיטים נבחרים. פנה לשירות הלקוחות שלנו לקבלת פרטים נוספים ולהזמנת שירות החריטה.

?איך ניתן לנקות את התכשיטים בצורה יעילה

אצלנו בלוקס-ליידי, עלינו על שיטה מצחיקה אך יעילה להפליא לניקוי תכשיטים, שכל אחד יכול לנסות בבית. כל מה שצריך זה לערבב מעט אבקת כביסה עם מיץ לימון. מרחו בעדינות את התערובת על התכשיט – החומציות של הלימון והגרגירים של אבקת הכביסה יתחכחו עם התכשיט וינקו אותו ביסודיות. השאירו את התכשיט עם התערובת במשך הלילה, ובבוקר שטפו אותו היטב ותגלו את הקסם – תכשיט נקי ומבריק..

?האם יש לכם מדיניות פרטיות ושמירה על מידע אישי

כן, אנו שומרים על פרטיות המידע שלך ברצינות רבה. האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיות ההצפנה המתקדמות ביותר, וכל המידע האישי שלך מוגן ומאובטח בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

?האם יש לכם מדיניות פרטיות ושמירה על מידע אישי

כן, אנו שומרים על פרטיות המידע שלך ברצינות רבה. האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיות ההצפנה המתקדמות ביותר, וכל המידע האישי שלך מוגן ומאובטח בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

?האם יש לכם מדיניות פרטיות ושמירה על מידע אישי

כן, אנו שומרים על פרטיות המידע שלך ברצינות רבה. האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיות ההצפנה המתקדמות ביותר, וכל המידע האישי שלך מוגן ומאובטח בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.